加入永恒知识专栏

2019/07/25

突破工作瓶颈 四招提升团队战斗力

文章来源:原阳通航项目综合部 作者:张晓兰 浏览次数:

信息导读:原阳通航项目综合部组织项目全员学习《突破工作瓶颈》第五部分:部门里的问题永远解决不完。

7月22日上午,原阳通航项目综合部组织项目全员进行了一书一课必修课的集中学习。此次学习的是余世维博士的《突破工作瓶颈》第五部分:部门里的问题永远解决不完。
 
 
余世维博士是资深实战型培训专家,有着几十年的商海搏击经验和职业经理人生涯。通过前期四部分对余博士的系统学习与思考,深切感受到课程内容丰富,案例结合实际,时间安排紧凑,哲理分析透彻,实用性强,容易理解记忆,形式活泼、生动、风趣,使得我们能够在一种轻松愉悦的氛围完成了每次的学习,形成深刻的学习记忆。
 
此次的集中学习主要围绕“怎样解决部门里解决不完的问题”这个主题展开,究其原因是公司没有成熟的制度让各级主管去各司其职。那么怎样的制度设计才能避免上述问题呢?余博士从以下四个不同的角度进行了解释说明:
 
一、 掌握员工培训的正确方法,公司要常常给员工上课。这样的课要有针对性,针对有问题的人, 问题的事;上课也要做到课前要预习,课中要发问,课后要检讨;同时授课要形成系列,教材要做成个人档案。每个课程要有编号,每个人上到第几级,公司都要有记录,并对员工的学习有评分、归档和年终考核。以麦当劳的汉堡大学为例进行说明。
 
 
二、 找到高频错误的解决方法,有些错误有的人就是一犯再犯。
 
管理学上的二八原理其实就是在强调做事情要抓关键的少数。具体措施有:方法一是把常犯的错和犯错的人做成统计分布表,着重抓重灾区的问题;方法二是做OEC,即每一个人每一天的每一件事做全面的总结和清理,海尔集团把这个理论简单总结为八个字:日事日毕,日清日高。因为每一次的总结和清理,都会为第二天的工作提升一个台阶;方法三是连续犯错时一定要问责,必要时实行连坐机制。部下犯错,主管要负连带责任。西安市文明委出台的闯红灯系列整顿措施就是选用连坐的方式解决了人们闯红灯的问题。
 
 
三、 学习完善工作手册,严格执行工作手册。公司的工作手册和有关规定要能够不断的改进,每年排除掉与现实市场脱节的规定,并指出相应的操作方法与流程,对于做不到的员工还要有处?;?。
 
 
四、 注重人员的优胜劣汰。公司要着重录用有品德、有意愿的人才,在经济不景气时要敢于逐步裁掉多用的员工,同时少量招聘进来有能力的人,这样就不会影响工作士气。台湾三二行馆实施的“每年淘汰最后一名”,整个行馆每年要淘汰20多个人。余博士同时也详细讲解了公司最低有效人数的计算方法,为大家在核算公司人员成本方面提供了依据。
 
 
将近五十分钟的学习时间在余世维博士风趣幽默的讲解中飞速的流逝,在大家还意犹未尽的时候这部分的学习已经画上了圆满的句号。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”理论学习只是开始,我们的目的是要把这些知识、理论运用到工作实践中去,把知识变为力量,充分运用好上述的内容,不断学习、努力奋进,把我们原阳通航项目打造成为一支有着超强战斗力、高效执行力的优秀团队!
 
 
yingya英亚体育平台——welcom